Řízení korupčních rizik
Můžete věřit svým zaměstnancům? Ani ve snu by Vás nenapadlo, že by mohli společnost okrádat? Nevěříte, že Vaši nákupčí záměrně kupují předražené zboží a služby? Nevěříte, že obchodníci, kterým každý měsíc dáváte plat, obchodují pro Vaši konkurenci? Nevěříte, že Váš IT manažer kupuje zbytečné IT technologie?
Kdo by měl řešit protikorupční strategii?
- Společnosti, kterým neplánovaně klesá zisk, přestože obrat je stále stejný nebo vzrůstající
- Společnosti, kterým neplánovaně klesá obrat
- Společnosti, které dynamicky rostou
- Společností s vyšší fluktuací zaměstnanců
Jak správně postupovat?
Poradenství zahrnuje především následující činnosti:
- Řízení korupčních rizik – identifikace rizikových oblastí, stanovení nápravných opatření, kontrola účinnosti opatření
- Personální řízení – motivace zaměstnanců, posilování důvěry a vztahů s vedením společnosti, zainteresovanost zaměstnanců na výsledcích společnosti
- Řízení logistiky – dodavatelské vztahy, pravidelné hodnocení dodavatelů, elektronické aukce
- Řízení vztahů se zákazníky – pravidelné hodnocení obchodníků společnosti, zjišťování zpětné vazby od klientů
- Procesní řízení – zapracování kontrolních/protikorupčních opatření do firemních procesů, jejich pravidelné hodnocení
- Řízení bezpečnosti informací – zejména zavedení technických a organizačních opatření pro řízení přístupu k informacím
Důležitá fakta k protikorupční strategii v komerčním sektoru:
- Je nutné se připravit na to, že někteří zaměstnanci budou odmítat spolupracovat (ze zřejmých důvodů)
- Ani zjištění, že jsou zaměstnanci loajální a korupce se jich (nyní) v žádném případě netýká, nemusí znamenat trvale dobrý výsledek. Proč?
- Může se nečekaně změnit jejich životní/finanční situace (narození dítěte a nutnost se okamžitě přestěhovat do většího bytu nebo naopak rozvod a okamžitá nutnost se finančně vypořádat s partnerem)
- Nastavení či přehodnocení systému odměn může pro zaměstnance znamenat novou motivaci a chuť přicházet s inovacemi či úspornými návrhy
- Zdá se Vám, že téma korupce nemusíte řešit, protože dynamicky rostete a Vaše zisky jsou natolik velké, abyste se nemuseli zabývat náklady? V době stagnace či hospodářské recese se však budete ohlížet zpátky a vyčítat si to
Použité normy, standardy a techniky:
- Zkušenosti a selský rozum
- Relevantní zákony
- ISO 31000
- ISO 27001